CONDIÇÕES GERAIS
 01 – ELEVAÇÃO DE PREÇOS
Os preços poderão sofrer alteração caso ocorra qualquer elevação nos valores dos serviços com terceiros, oscilação cambial, tarifas aéreas e de hotéis no âmbito nacional e internacional.
02 – CANCELAMENTO
A Scherman Operadora se reserva o direito de alterar ou cancelar no todo ou qualquer etapa da viagem ou programação, caso condições alheias a sua vontade e controle, como convulsões sociais, fenômenos naturais, atraso nos vôos e outros não especificados. Nesta eventualidade, o passageiro terá o direito ao reembolso do seguimento cancelado sem direito a qualquer reivindicação. Em nenhuma hipótese terá direito a juros e/ou correção. Em nenhuma eventualidade haverá reembolso de diárias de hotéis não utilizados em face destes pagamentos terem sidos feitos antecipadamente pela Scherman Operadora de Turismo sem direito a solicitação de reembolso em virtude de cláusula contratual.
03 – CANCELAMENTO
Na eventualidade de cancelamento da viagem a programação pelo passageiro ou seu proposto, independente da causa, aplicam-se as seguintes penalidades por pessoa e sempre sobre o valor total da viagem:
                – Cancelamento de 75 a 45 dias antes da viagem multa de 25%.
                – Cancelamento de 44 a 30 dias antes da viagem multa de 50%.
– Cancelamento de 29 a 11 dias antes da viagem multa de 80%.
– Cancelamento inferior a 10 dias antes da viagem multa de 100%.
04 – As tolerâncias ou concessões visando soluções amigáveis relativos a presente, não constituirão precedentes invocáveis pelo requisitante, pela alteração de qualquer dos itens aqui descritos.
05 – DOCUMENTAÇÃO
No caso de viagem internacional, o passageiro deverá providenciar com a devida antecedência e por sua conta todas as exigências legais como:
                – Passaporte
                – Visto de saída
                – Vacinas
                – Autorização para Menores
                – etc.
Qualquer impedimento exime a Scherman Operadora de Turismo de qualquer responsabilidade, colocando-nos entanto a inteira disposição para orientação.
06 – ACOMODAÇÕES A COMPARTIR
O sistema americano é de duas camas Queen Size em cada quarto. Assim, em caso de configuração tripla ou quádrupla, os passageiros compartilham também as camas, razão pela qual se recomenda que comente compartilhem apartamentos com pessoas da mesma família ou amigos (a).
*Criança de até 09 anos compartindo o apto com 02 ou 03 adultos pagamento duplo ou triplo.

07 – A Scherman Operadora de Turismo se reserva o direito de aceitar ou desligar a qualquer momento qualquer participante que venha causar problema ou dificultar o bom atendimento da programação, por indisciplina, atentado à moral e aos bons costumes, consumo de drogas, embriaguez, bem como qualquer conduta aqui não especificada e a critério da Scherman Operadora de Turismo julgado inconveniente, inclusive em atividades ilegais no Brasil e no exterior, desobediência sistemática às orientações dos guias, causando prejuízos e mal estar aos demais participantes e atitudes consideradas inaceitáveis aos padrões de convivência em grupos, sem nenhum direito a reembolso.
08 – USO DA IMAGEM
A Operadora se reserva o direito de utilizar toda e qualquer imagem, ou fotografia em que apareça o passageiro no decorrer da viagem para futura propaganda sem qualquer ônus.
09 – FORO
Ficam já acertados entre as partes que o passageiro escolhe para dirimir quaisquer dúvida originadas, o Foro da Comarca de Curitiba-PR.
10 – CONDIÇÕES PARA VIAGEM
O programa será executado em atendimento:
                – Condições estabelecidas no impresso específico. Neste caso a Scherman Operadora de Turismo se reserva o direito de complementar com novos itens, inspirados nas condições gerais com o objetivo de se adaptar a programação específica.
                – Condições gerais estabelecidas pela Deliberação Normativa 181 de 9 de agosto de 1995 da EMBRATUR que regulamenta direitos e obrigações recíprocas das partes.
11 – RESPONSABILIDADES
A Scherman Operadora de Turismo declara explicitamente que atua unicamente como intermediária entre os participantes e as entidades ou pessoas (Agência de Turismo, Operadora Hotéis, Transportadoras Aéreas, e terrestres, Restaurantes, etc.), declinando de toda responsabilidade por deficiência em qualquer dos serviços prestados pelas entidades acima, bem como por danos causados aos participantes e seus pertences. Sugerimos que façam segura de saúde e bagagem.
Os danos eventuais causados por qualquer participante aos estabelecimentos por ele frequentado (hotéis, restaurantes, etc.), serão de sua inteira responsabilidade. As demandas serão julgadas pela justiça.
12 – CONCORDÂNCIA
Ao aceitar participar deste pacote de viagem, o passageiro e a agência de viagem que intercedera, no ato da reserva declaram conhecer todas as condições aqui estabelecidas e expressam total concordância com as mesmas, renunciando, para todos os fins, a alegação de ignorância, por terem lido os tópicos aqui arrolados.
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